LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

pjbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা স্পষ্ট করে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষাআপনার অধিকার সুরক্ষিত
pjbd আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আমরা আপনার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর স্ক্রিনের ডান পাশে চ্যাট...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা মুছে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের গোপনীয়তা সেকশনে গিয়ে আপনি কোন...
নিরাপত্তা মান

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

pjbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য বহুস্তরের প্রযুক্তিগত এবং প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ সীমিত রাখি সবসময়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যাদের ডেটা অ্যাক্সেস প্রয়োজন তারা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় যাতে কে কখন কোন ডেটা দেখেছেন তার একটি স্পষ্ট ট্র্যাকিং থাকে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম নিয়মিতভাবে সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করতে এবং ডেটা স্টোরেজ এবং প্রসেসিং প্রক্রিয়া আপডেট নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে প্রতি তিন মাসে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের মূল ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে না বরং সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে সুরক্ষিত অবস্থায় থাকে।

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে সিস্টেম সমস্যা বা ডেটা ক্ষতির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অক্ষত থাকে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি pjbd এর অন্যান্য আইনি নথি এবং অপারেশনাল পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার প্ল্যাটফর্মের সকল এলাকায় সমানভাবে প্রয়োগ...

পেমেন্ট পৃষ্ঠা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় কোন পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা পেমেন্ট পদ্ধতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে যা এই নীতির সাথে মিলে যায়।
ব্যবহারের শর্তাবলী
ব্যবহারকারী চুক্তির ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ ধারাগুলি এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একে অপরকে পরিপূরক করে।
অ্যাকাউন্ট সেটআপ
নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্মে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য চাই এবং কেন তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয় এবং সেই সংগ্রহ এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
সাপোর্ট চ্যানেল
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে শেয়ার করা তথ্য একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
গেম প্রভাইডার
আপনি যখন স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খেলেন তখন প্রভাইডার সেশন ডেটা সংগ্রহ করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না এই নীতি অনুযায়ী।
মার্কেটিং যোগাযোগ
প্রচারমূলক বার্তা এবং নিউজলেটার আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইল লিংকে ক্লিক করে।
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনি আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল সরবরাহ করব যা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ধারণ করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

pjbd অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা যা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করে

আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মান করার পাশাপাশি একটি মসৃণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি বৈশিষ্ট্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন এবং...

স্বচ্ছ ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনাকে দেখায় কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত আছে...
দ্রুত নিবন্ধন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই যা তিন...
মোবাইল অ্যাক্সেস আপনার ফোন থেকে pjbd অ্যাক্সেস করা হোক বা ডেস্কটপ থেকে...
সুরক্ষিত সেশন প্রতিটি লগইন সেশন ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট...
দ্বি-ফ্যাক্টর বিকল্প আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন বা ইমেইল...
অ্যাকাউন্ট ডিলিট আপনি যদি pjbd ছেড়ে যেতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার লগইন সেশন, আইপি ঠিকানা এবং গেম পছন্দও রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের মূল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। লেনদেন ডেটা সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ট্রানজেকশন ইতিহাস রেকর্ড রাখি।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রভাইডাররা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস পান যা তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না এবং সকল ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা শর্ত থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে পারেন এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল প্রদান করব যা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস ধারণ করে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি। তিন বছর পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে ডিলিট করা হয় আমাদের সিস্টেম থেকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল সম্পাদনা করুন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠান স্থায়ী ডিলিট অনুরোধ করতে। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে দেব এবং কনফার্মেশন পাঠাব, তবে মনে রাখবেন ডিলিটের পর আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

হ্যাঁ, আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি আইনি প্রয়োজন বা নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করার জন্য এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপডেটের পর লগইন করলে আপনাকে নতুন নীতি পর্যালোচনা করতে বলা হবে এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।